Политика обработки персональных данных
Редакция от [дата публикации]
1. Общие положения
Эта политика описывает, как гостевые дома «Магма» (далее — Оператор) обрабатывают и защищают персональные данные посетителей сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Оператор
[ФИО индивидуального предпринимателя или наименование организации], ИНН [__________], ОГРН/ОГРНИП [__________].
Адрес: Камчатский край, посёлок Светлый, мкр Молодёжный, Шоссейный проезд, 12а.
Телефон: +7 (999) 614-07-92, e-mail: [__________].
3. Какие данные мы обрабатываем
- имя и номер телефона;
- выбранный дом, даты поездки, число гостей, нужна ли баня, комментарий к заявке;
- ответ на вопрос «Как вы о нас узнали?» — если вы его выбрали;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения — записываются в журналы сервера хостинга автоматически.
Мы не собираем паспортные данные и данные банковских карт через сайт.
4. Цели обработки
- связаться с вами по заявке или брони;
- подтвердить, изменить или отменить бронирование;
- вести обобщённую статистику, откуда гости узнают о нас (по ответу на вопрос «Как вы о нас узнали?»);
- защитить сайт от спама и злоупотреблений.
5. Правовое основание
Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте, отмечая галочку в форме на сайте (текст согласия), а также необходимость исполнить договор, стороной которого вы являетесь (бронирование).
6. Как мы обрабатываем данные
Данные собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются и удаляются. Данные хранятся на сервере хостинга, расположенном в России, и доступны только управляющей гостевыми домами.
Уведомление о новой заявке (имя, телефон, дом и даты) приходит управляющей по электронной почте — только чтобы она могла быстро ответить. Другим третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
7. Срок хранения
Данные заявок хранятся не дольше 3 лет после поездки или до отзыва согласия, если оно отозвано раньше, а затем удаляются. Заявки, по которым бронь не состоялась, удаляются в течение 6 месяцев.
8. Файлы cookie и сторонние сервисы
Сайт не подключает счётчики посещаемости и рекламные cookie. Используются только технические cookie, без которых сайт не работает: хостинг ставит cookie для защиты от ботов, а кабинет управляющей — cookie входа (только для управляющей). Эти cookie не используются, чтобы узнать, кто вы.
Все файлы сайта, включая шрифты, загружаются с нашего сервера в России. Карта Яндекса загружается, только если вы нажмёте «Показать на карте». Кнопки WhatsApp, Telegram, Instagram* и 2ГИС ведут на сторонние сервисы со своими правилами.
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в России.
9. Защита данных
Доступ к броням защищён паролем, служебные файлы закрыты от просмотра из интернета, формы защищены от автоматической отправки (спама).
10. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Для этого позвоните или напишите по телефону +7 (999) 614-07-92 или на e-mail [__________]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
11. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.